রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad/Rocket পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস আমরা সর্বোচ্চ যত্নে রাখি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালেনদেন এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার
kh666 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা চ্যানেল

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান। ঢাকা, চট্টগ্রাম সহ বাংলাদেশের সব খেলোয়াড়ের জন্য সহায়তা পাওয়া যায়। আমরা আপনার অনুরোধের জবাব দিতে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট mobileয় বা ডেস্কটপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ ও ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লগইনের পরে সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা। অ্যাকাউন্ট লগইন ও পাসওয়ার্ড আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি। কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা শুধু গেম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার সকল পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি। কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

কুকি ব্যবহার

কুকি দিয়ে আমরা আপনার লগইন সেশন চালু রাখি এবং খেলার পছন্দ মনে রাখি।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ৩ বছর পর্যন্ত আমরা রেকর্ড রাখি এবং তারপর মুছি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বা নিরাপত্তা কারণে ভাগ করা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেখুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু লেনদেনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব খেলার রেকর্ড আমরা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৩ বছর পর্যন্ত রাখি, তারপর মুছে দিই।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টকে জানান।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন রাখে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। আমরা এটি শুধু গেম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন নয়।

কখনো না। আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধে শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা ৩ বছর আইনি কারণে রেকর্ড রাখি, তারপর সম্পূর্ণ মুছে দিই।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্টকে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই এবং ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।